Plateforme de Relation Clients
La plateforme de relation clients souhaitait mettre en place un outil unique pour ses clients.
Nos références et projets majeurs
auprès des acteurs du tertiaire financier
Les établissements bancaires doivent relever de nouveaux défis pour conserver leurs revenus et leurs marges : changement du comportement des clients, taux d’intérêt proche de zéro, fintech qui capte les nouveaux consommateurs, diminution du maillage géographique, adaptation aux nouvelles règles de marchés, RGPD etc.
Tous ces nouveaux enjeux rendent nécessaire la transformation des business models des établissements bancaires et la proposition de nouveaux services à leurs clients.
Comforth Easyfront accompagne les acteurs bancaires dans le développement de leurs projets de relation clients. En créant de la valeur, en apportant des réponses concrètes et en mettant en place des solutions CRM efficaces, les équipes de Comforth Easyfront vous aident à devenir Client Perfect !
La plateforme de relation clients souhaitait mettre en place un outil unique pour ses clients.
Siagi souhaitait trouver un partenaire sur le long terme pour l’accompagner dans la mise en place de son nouveau Système d’Informations orienté clients.
Cette banque de financement a confié à Comforth Easyfront le projet de réaliser cette collecte automatiquement en alimentant le référentiel client géré au sein de la plateforme Salesforce.
Vous souhaitez transformer votre relation client et découvrir nos solutions et expertises Salesforce plus en détail ?
Nous avons hâte d’entendre vos défis et de mobiliser les compétences pour les relever.