Évaluation du risque client

L’activité de cette banque de financement consiste à avancer la trésorerie aux entreprises, en contrepartie d’un portefeuille de factures émises et à échoir, dont elle effectue le recouvrement.

La qualification du risque client nécessite une analyse financière poussée reposant sur de nombreuses sources de données hétérogènes : Banque de France, organisme de notation… Cette collecte était faite manuellement et impliquait des délais longs.

Cette banque de financement a confié à Comforth Easyfront le projet de réaliser cette collecte automatiquement en alimentant le référentiel client géré au sein de la plateforme Salesforce.

Le projet a consiste à :

•  Créer des connecteurs en vue de récupérer automatiquement des données structurées et non structurées depuis des sources hétérogènes.
•  Remettre en forme, synthétiser et reformater, ces données.
• Alimenter les objets Salesforce avec des informations pertinentes afin d’en permettre la manipulation par les utilisateurs.

Le formulaire d’instruction du risque client est devenu une application Salesforce

• Meilleure efficacité du processus d’évaluation
• Raccourcissement du délai d’instruction du risque client
• Meilleure fluidité de l’information entre les services (front office – Back office)

• Go live date : 2018
• 200-500 jours de charge
• Projet national