Audit technique et fonctionnel de vos produits Salesforce 

Notre offre d’audit est à destination des clients utilisant déjà Salesforce et qui ont, soit des problèmes (techniques, de gouvernance, d’adoption etc. ), soit qui souhaitent faire évoluer la fiabilité de leur application avant de réaliser des évolutions majeures.

Cette offre a été construite pour permettre aux clients d’augmenter leur efficience sur les produits Salesforce et de créer les mécanismes humains et techniques permettant l’évolutivité des solutions et l’adaptation aux changements.

Elle a donc pour objectif de :

• Booster l’adoption.
• Accroitre la collaboration des équipes métier/informatiques.
• Améliorer le pilotage.

Notre offre d’audit vous permettra de :

• Identifier les points forts et les points d’amélioration du CRM.
• Fédérer les équipes business/informatiques autour d’une situation commune.
• Donner une visibilité à vos équipes en créant une roadmap pertinente et agile.
• Améliorer le reporting et le pilotage de vos actions en cours et à venir.

Les équipes Comforth Easyfront ont développé une démarche d’audit spécifique aux besoins et situations CRM. Cette démarche a été éprouvée depuis plusieurs années auprès de nos clients.

Entre 1 et 3 mois.