AMOA Salesforce
Supporter les équipes business et IT dans la réalisation d’un projet d’implémentation CRM
Résumé de l'offre
Objectifs
Nous intervenons ici en proposant des dispositifs AMOA ou en régie afin de supporter les équipes business dans la réalisation d’un projet d’implémentation CRM.
Notre offre a pour objectif d’accompagner les équipes métiers et/ou IT dans l’implémentation de leurs outils CRM en mettant à leur disposition une équipe mixant compétences techniques, fonctionnelles et métiers.
Bénéfices
Nos équipes AMOA sont composées d’experts CRM et métiers capables d’adapter leurs recommandations et accompagnements à votre contexte.
Notre méthode favorise la création de valeur pour votre projet :
- Fluidification des relations entre les équipes métiers et techniques.
- Renforcement de la collecte des besoins.
- Proposition d’une roadmap adaptés aux besoins métiers et aux impératifs techniques.
Mise en oeuvre
Nous vous accompagnons tout au long de votre projet d’implémentation.
- Avant le projet en assurant la phase d’analyse et de rédaction des besoins et en pilotant la relation métier/ IT.
- Pendant le projet en pilotant la phase de recette.
- Après le projet pour toute la partie de release management.
Durée moyenne d'un projet
3 à 8 mois
Technologies Salesforce utilisées
Cette offre adresse l’ensemble des clouds et produits de Salesforce.
Nos Références
Envie d'aller plus loin à nos côtés ?
Un projet clé à mener ? Besoin de s’adapter ou, au contraire, de montrer la voie ? Nous avons hâte d’entendre vos défis et de nous pencher sur leurs solutions !