Etude d’opportunité

Notre offre de conseil pour définir vos besoins CRM et les concrétiser.

Ici nous intervenons en amont afin de construire avec notre client sa vision stratégique CRM et sa roadmap projets pour son entreprise.

Notre offre concrétise les objectifs stratégiques d’une organisation dans une vision et application concrète CRM :

• Accompagnement de nos clients dans la définition de leur stratégie CRM.
• Elaboration d’une solution adaptée aux usages et aux processus métiers.
• Initier le changement et créer de la valeur.

• Identifier les enjeux et problématiques métier & marché pour définir une roadmap stratégique.
• Proposer des solutions adaptées et pertinentes, leviers de valeur et génératrices de ROI.

Nous accompagnons nos clients en 3 étapes :

• Découverte et analyse métier/secteur.
• Restitution des besoins et enjeux, permettant de définir notre vision du projet CRM.
• Construction avec proposition de solutions et scenarios d’implémentation et estimation de l’impact financier.

1 à 2 mois.