Nos prochains webinaires
Découvrez les prochains webinaires de Comforth Easyfront !
Immergez-vous dans le monde innovant des solutions Salesforce en participant à nos webinaires passionnants !
25 avril 2024 à 11H30
Data Cloud : optimisez votre expérience client dans le Retail
Lors de ce webinar, les équipes de Comforth Easyfront vous invitent pour un événement en ligne d’une durée de 1h pour tout savoir sur Data Cloud et Tableau Pulse !
Nos experts vous ont concocté une démonstration captivante de cas d’usages dans le monde du Retail.
Au programme :
- Harmonisation, client unifiés, actions immédiates… Découvrez comment un groupe retail dans le luxe utilise la puissance de Data Cloud pour permettre de construire un programme de fidélité cross-marques et d’améliorer leur relation client en connectant l’ensemble de ses données clientes.
- Cas d’usage Luxe et Retail
- Démo Tableau Pulse
16 mai 2024 à 11H30
Réinventez votre service client et gagnez en productivité avec Prompt Builder et Tableau Pulse
Les équipes de Comforth Easyfront vous invitent pour un événement en ligne d’une durée de 45min pour tout savoir sur l’IA, l’innovation Tableau avec Tableau Pulse.
Au programme, une série de cas d’usage captivants :
- Élaborez en un clin d’œil des emails clients sur-mesure qui font mouche à tous les coups.
- Vivez l’excellence du service client en action, avec une réactivité exemplaire envers un client ayant complété sa demande de remboursement.
- Intégrez l’art de la synthèse avec intelligence, en croisant des données variées pour une compréhension parfaite – a-t-on affaire à un client avec garage ?
- Menez l’enquête tels des détectives du numérique : extrayez des informations précises d’un condensé technique – quelle est la taille du godet de cette fameuse pelleteuse ?
Puis, on lève le voile avec un « Sous le capot » exclusif :
- Découvrez le Prompt Builder et les nouveaux flux de workflow.
- Simplifiez la création de prompts pertinents et ciblez juste.
- Intégrez des données Salesforce ou autres pour enrichir votre contexte et créez, en un battement de paupière, des emails personnalisés et des synthèses informatives
06 juin 2024 à 11H30
Salesforce Release Summer 24'
Les équipes de Comforth Easyfront vous invitent pour un événement en ligne d’une durée de 1h pour tout savoir sur les nouveautés Fonctionnelles et Techniques.
Nouveautés Fonctionnelles
- Salesforce flows
- Dynamic form
- Permissions & Rights
- Nouveautés Cloud « Core »
- Nouveautés Salesforce Industry
- Data Cloud
Nouveautés Techniques
- Nouveautés LWC
- Sécurité
- Nouveautés APEX
- Autres nouveautés techniques
Envie d’aller plus loin à nos côtés ?
Vous souhaitez transformer votre relation client et découvrir nos solutions et expertises Salesforce plus en détail ?
Nous avons hâte d’entendre vos défis et de mobiliser les compétences pour les relever.