CRM Quick Start
Implémenter rapidement Marketing Cloud pour utiliser les fonctionnalités standards de l’outil.
Résumé de l'offre
Objectifs
Cette offre consiste à implémenter la solution Marketing Cloud sur un délai très court et vous permettre d’utiliser les fonctionnalités standards de l’outil
Cette offre s’adresse à toutes les organisations qui souhaitent pouvoir être opérationnels rapidement sur cette solution de Marketing Automation et être autonomes sur les fonctionnalités standards de la plateforme comme l’envoi des emails, la mise en place d’un welcome pack…
Bénéfices
- Mise en place d’un modèle de données dans Marketing Cloud
- Configuration de l’administration de la plateforme
- Configuration du domaine d’envoi
- Intégration des assets dans l’outil
- Mise en place des parcours automatisés
Mise en oeuvre
Kick Off
- Réunion de lancement du projet.
- Présentation de l’ensemble des parties prenantes – du projet
- Revue du périmètre du projet
Workshop Design et conception
- Définition des éléments de configuration de la plateforme
- Définition des parcours clients / Assets
- Définition des enjeux et objectifs business
Build
- Paramétrage de la plateforme
- Construction du Modèle de données
- Préparation de la phase de ramp up
- Mise en place des premiers parcours
Recette et Formation
- Phase de recette
- Validation du paramétrage
- Formation de l’équipe métier sur la solution
Durée moyenne d'un projet
25-30 Jours
Technologies Salesforce utilisées
Marketing Cloud avec possibilité de plugger Sales ou Service Cloud
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