AMOA Salesforce
Supporter les équipes business et IT dans la réalisation d’un projet d’implémentation CRM
NOS EXPERTISES
Optimiser votre relation client
Identifions les axes d’amélioration pour refondre vos solutions Salesforce existantes ou en créer de nouvelles.
Analyse et préparation de vos projets Salesforce
Les projets d’intégration Salesforce nécessitant souvent des phases d’études et d’accompagnement. En analysant votre écosystème relationnel, son organisation et ses outils, nous identifions les axes d’amélioration pour refondre des solutions existantes ou créer de nouvelles.
Nos équipes réalisent des études de faisabilité et optimisent et spécifient vos nouveaux parcours métiers et clients au sein de la plateforme Salesforce. Leur connaissance fine des clouds vous garantira un traitement bout en bout de la phase de conception et d’accompagnement de vos équipes.
Nos offres
Un accompagnement bout en bout du conseil à l’intégration
Quick Start : Accélérer votre implémentation
Obtenez des solutions Salesforce adaptées à vos forces de vente en 6 semaines et avec un budget limité
Etude d’opportunité
Construire une vision stratégique et une roadmap projet CRM
Cadrage projet
Dimensionner vos projets d’implémentation Salesforce
Change Management
Mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement de votre projet d’implémentation CRM
Audit technique et fonctionnel de vos produits Salesforce
Audit d’organisation et d’utilisation de vos solutions Salesforce
Innovation continue (TMA)
Fournir une solution de maintenance pour garantir le fonctionnement en production de Salesforce
Centre d’Excellence Salesforce
Mettre en place la gouvernance nécessaire pour piloter vos initiatives Salesforce dans la durée
Envie d'aller plus loin à nos côtés ?
Un projet clé à mener ? Besoin de s’adapter ou, au contraire, de montrer la voie ? Nous avons hâte d’entendre vos défis et de nous pencher sur leurs solutions !