Maximiser l’automatisation et l’intégration grâce à l’IA
Avis d'experts
16 janvier 2025
Pourquoi utiliser MuleSoft IDP ?
Dans une ère où la digitalisation est au cœur des stratégies d’entreprise, la gestion des documents peut devenir un goulot d’étranglement. MuleSoft Intelligent Document Processing (IDP) offre une solution basée sur l’intelligence artificielle pour automatiser le traitement, l’analyse et l’intégration des données contenues dans des documents variés, tels que des factures, des bons de commande, des contrats et d’autres documents structurés ou semi-structurés.
IDP fait partie de l’Anypoint Platform de MuleSoft, offrant ainsi une intégration native avec les autres outils de gestion d’API et d’intégration de données de la plateforme.
- Automatisation de l’extraction et du traitement des données
MuleSoft Intelligent Document Processing (IDP) automatise l’extraction et le traitement des données à partir de documents non structurés ou semi-structurés, comme des factures et des bons de commande, en utilisant des algorithmes d’intelligence artificielle pour convertir ces informations en données structurées. - Intégration facile avec les systèmes externes
Grâce à une interface intuitive, IDP permet de créer et publier des actions documentaires sous forme d’API, assurant une intégration fluide avec des outils comme MuleSoft RPA et Flow sans besoin de services externes. - Configuration et personnalisation des actions documentaires
IDP offre la possibilité de spécifier les types de documents, les champs à extraire et les critères de filtrage pour définir des actions documentaires. Ces actions peuvent être personnalisées en masquant ou rendant obligatoires certains champs, en configurant des seuils de confiance pour l’extraction des données, et en utilisant des « Prompts » pour affiner l’extraction en langage naturel. - Intégration avec Einstein de Salesforce
L’intégration avec Einstein, la plateforme d’intelligence artificielle de Salesforce, permet une analyse avancée des documents grâce à des modèles de langage comme GPT-4, facilitant la compréhension et la réponse à des requêtes complexes, par exemple, le calcul du montant total après déduction des taxes ou l’analyse de documents non standardisés. - Assurance de la qualité des données
IDP assure la qualité des données en attribuant un score de confiance à chaque donnée extraite. Si ce score est insuffisant, le document est envoyé pour une révision humaine, garantissant ainsi la précision des données. De plus, il est possible d’ajouter des réviseurs individuels ou des équipes pour valider les documents traités.
Un cas pratique : automatisation de la gestion des factures
Contexte :
Une entreprise recevait des centaines de factures chaque mois issues de divers fournisseurs, dans différents formats (PDF, images, etc.). Le traitement de ces factures était jusqu’alors principalement manuel, ce qui menait à des délais de paiement prolongés, des erreurs fréquentes dans la saisie des données.
Problèmes rencontrés :
- Processus de traitement des factures lent, prenant jusqu’à une semaine pour chaque lot.
- Erreurs dans l’entrée des données des factures, entraînant des paiements incorrects.
- Difficulté à suivre l’état des paiements et à gérer les factures en attente ou impayées.
Solution avec MuleSoft IDP :
- Extraction Automatique des Données : IDP a été déployé pour analyser et extraire automatiquement les informations essentielles des factures, comme les montants, les dates d’échéance, les numéros de facture, et les détails des fournisseurs, quels que soient le format du document.
- Validation par Scores de Confiance : Chaque donnée extraite était évaluée avec un score de confiance. Si ce score était en dessous d’un certain seuil (par exemple, 85%), la facture était automatiquement envoyée pour validation humaine, assurant ainsi l’exactitude des informations.
- Actions de Document pour Facturation : Des actions spécifiques étaient configurées pour gérer les factures, incluant la vérification des montants, la correspondance des factures avec les bons de commande, et la préparation des données pour le paiement automatique. Ces actions étaient publiées en tant qu’APIs pour une intégration directe dans le système de comptabilité et de gestion des paiements.
Résultats :
- Réduction du Temps de Traitement : Les factures étaient désormais traitées en moins de 24 heures, comparé aux 7 jours précédents.
- Amélioration du Flux de Trésorerie : Avec une gestion des paiements plus rapide et précise, l’entreprise pouvait mieux planifier ses dépenses.
Notre expertise en intégration de MuleSoft IDP
Comforth Easyfront va au-delà de la simple installation standard en proposant une solution sur mesure qui s’intègre harmonieusement dans votre environnement informatique :
- Consultation personnalisée : Nous évaluons vos besoins pour proposer la meilleure stratégie d’intégration.
- Déploiement et configuration : Nos experts s’assurent que MuleSoft IDP fonctionne selon vos spécifications.
- Intégration et personnalisation : Nous adaptons MuleSoft IDP pour une intégration fluide avec vos systèmes actuels.
- Support et formation : Formation de vos équipes et support continu pour une utilisation optimale.
