GraphQL dans Salesforce : quels intérêts et limites ?
Avis d'experts
13 octobre 2025
Salesforce, leader mondial du CRM, a intégré GraphQL dans son écosystème à partir de la version 57.0 de son API (Winter ‘23). Cette intégration marque une étape clé dans la façon dont les développeurs interagissent avec les données Salesforce. L’arrivée de GraphQL dans Salesforce promet une plus grande flexibilité et une efficacité accrue dans le développement d’applications.
Cet article explore en détail les avantages, cas d’usage et limites de GraphQL dans Salesforce, ainsi que les bonnes pratiques pour en tirer pleinement parti.
Pourquoi et comment Salesforce intègre GraphQL dans son écosystème
L’intégration de GraphQL répond à plusieurs défis clés pour les développeurs :
- Flexibilité des requêtes : possibilité de récupérer des données de multiples objets Salesforce en une seule requête, réduisant ainsi la latence.
- Optimisation des données : suppression de l’over-fetching et de l’under-fetching grâce à des requêtes ciblées.
- Évolution simplifiée : ajout facilité de champs ou d’objets sans impacter les requêtes existantes.
- Performance mobile : réduction du volume de données transférées, ce qui améliore l’efficacité des applications mobiles.
Pour illustrer concrètement l’utilisation de GraphQL dans Salesforce, voyons un exemple simple de composant Lightning Web Component (LWC) : un tableau de bord affichant les comptes et leurs opportunités associées.
1. Nous commençons tout d’abord par initialiser un Lightning Web Component appelé accountsDashboard :
2. Puis nous définissons notre requête GraphQL dans un fichier séparé accountsWithOpportunities.js au sein de notre dossier accountsDashboard. Cette requête unique récupère les 10 premiers comptes (triés par date de création) avec leurs détails (ID, nom, chiffre d’affaires annuel) ainsi que les informations sur leurs opportunités associées (ID, nom, montant, étape, date de clôture).
accountsWithOpportunities.js :
3. Ensuite, dans notre LWC, nous allons utiliser cette requête. Le fichier JavaScript accountsDashboard.js utilise le décorateur @wire pour exécuter la requête GraphQL et traiter les données reçues. Le template HTML accountsDashboard.html affiche ces données de manière structurée, présentant chaque compte avec ses opportunités.
4. La réponse reçue par la requête GraphQL est, au format JSON, est structurée comme suit :
Pour exploiter ces données de manière plus compréhensive, nous restructurons chaque « node » en un objet simplifié stocké dans une variable accounts, utilisée ensuite dans le template.
accountsDashboard.js :
accountsDashboard.html :
Le résultat final : un tableau de bord interactif qui affiche de manière concise et efficace les informations clés des comptes et de leurs opportunités, le tout obtenu avec une seule requête GraphQL. Et tout cela, sans une ligne d’Apex !
GraphQL dans Salesforce offre également des opportunités d’amélioration significatives pour les applications :
- Pagination efficace : optimisation des requêtes pour de grands ensembles de données.
- Filtres dynamiques : construction flexible de requêtes complexes à la volée.
- Mises à jour en temps réel : synchronisation fluide des données via les subscriptions.
- Personnalisation des champs : sélection dynamique des données affichées par l’utilisateur.
Ces fonctionnalités avancées sont réalisables sans code Apex côté serveur, simplifiant le développement et réduisant le besoin de tests unitaires.
GraphQL transforme ainsi une simple table en un outil de gestion de données puissant, flexible et performant dans Salesforce, tout en accélérant le cycle de développement.
Limites et contraintes de GraphQL dans Salesforce
Si GraphQL de Salesforce apporte une réelle modernisation, il présente également certaines limites à prendre en compte :
- Utilisation limitée à l’UI API :
- Optimisé pour les composants Lightning et applications internes.
- Les mutations (opérations GraphQL pour modifier les données, équivalentes aux requêtes POST, PUT, DELETE en REST) ne sont pas encore disponibles.
- Contexte d’utilisation spécifique :
- Principalement pour optimiser les requêtes de données frontend.
- Focalisé sur l’amélioration des performances des composants UI.
- Complexité initiale :
- Courbe d’apprentissage potentiellement raide pour les développeurs Salesforce.
- Nécessite une planification minutieuse du schéma GraphQL.
- Demande une compréhension approfondie de la structure de données Salesforce.
- Gestion des erreurs :
- Moins standardisée que dans les outils Salesforce traditionnels.
- Peut nécessiter des approches personnalisées pour le traitement des erreurs.
- Le débogage peut s’avérer plus complexe que pour des requêtes SOQL ou des appels Apex classiques.
Malgré ces contraintes, l’utilisation de GraphQL dans Salesforce reste une avancée majeure, notamment pour les projets à forte exigence de performance et d’interactivité côté interface utilisateur.
Pour qui l’usage de GraphQL dans Salesforce est-il le plus bénéfique ?
Les principaux bénéficiaires de l’intégration de GraphQL dans Salesforce sont :
- Les développeurs et intégrateurs Salesforce :
- Création d’API flexibles et efficaces pour des applications complexes
- Réduction du temps de développement grâce à des requêtes optimisées
- Simplification de l’intégration de données multi-objets
- Les architectes de solutions :
- Conception de systèmes plus performants et évolutifs
- Optimisation des performances globales des applications Salesforce
- Facilitation de l’évolution des schémas de données sans impacter l’existant.
- Les utilisateurs métiers :
- Accès à des applications plus rapides et réactives
- Expérience utilisateur améliorée grâce à des chargements de données optimisés.
GraphQL, intégré dans Salesforce, représente une étape clé vers des applications plus intelligentes, performantes et centrées sur l’utilisateur.
Comment nous implémentons GraphQL dans Salesforce
En tant que pure player Salesforce, Comforth Easyfront propose une approche pragmatique et experte pour l’implémentation de GraphQL dans l’écosystème Salesforce.
Nos équipes d’experts certifiées accompagnent nos clients à chaque étape, de la conception à l’optimisation, pour garantir une implémentation performante et conforme aux bonnes pratiques Salesforce.
L’intégration réussie de GraphQL dans Salesforce requiert :
- une expertise avancée en développement Salesforce,
- une bonne compréhension des principales de GraphQL,
- et une connaissance approfondie de l’architecture Salesforce.
Nos consultants disposent des certifications nécessaires et d’une expérience concrète sur des projets complexes intégrant GraphQL et Salesforce.
Comforth Easyfront met ainsi son savoir-faire au service d’entreprises cherchant à tirer le meilleur parti de cette évolution technologique.